سوالات متداول(FAQ)

بله، تمام محصولات سایت Digi‑Games به‌صورت قانونی و از فروشگاه‌های رسمی مانند PlayStation Store، Steam، Xbox و سایر پلتفرم‌های معتبر جهانی خریداری و تأمین می‌شوند.

پس از ثبت سفارش، تیم ما محصول را تهیه کرده و اطلاعات فعال‌سازی یا کد مربوطه از طریق سایت، پیامک یا واتساپ برای شما ارسال می‌شود. همچنین تاریخچه سفارش‌ها در حساب کاربری قابل مشاهده است.

بسته به نوع محصول (گیفت کارت، بازی، سرویس اشتراک و…) زمان تحویل بین ۳۰ ثانیه تا نهایتاً چند ساعت متغیر است. سفارشات فوری در اولویت پردازش قرار می‌گیرند.

در صورتی که عملیات خرید یا فعال‌سازی هنوز انجام نشده باشد، امکان لغو و بازگشت هزینه وجود دارد. پس از انجام عملیات، لغو سفارش امکان‌پذیر نیست.

خیر، قیمت محصولات بر اساس نرخ ارز و قیمت جهانی فروشگاه‌ها به‌صورت روزانه تغییر می‌کند. مبلغ نهایی هنگام ثبت سفارش محاسبه می‌شود.

خیر، شما می‌توانید با حساب ایرانی خرید کنید و ما خرید را برای شما انجام می‌دهیم. فقط در برخی موارد (مثل خرید بازی‌های ریجن مخصوص) ممکن است حساب با ریجن مشخص نیاز باشد.