برای اینکه با خیال راحت و اطمینان کامل سفارش خود را ثبت کنید، پرتکرارترین دغدغههای گیمرها درباره ریجنها، زمان تحویل و قانونی بودن اکانتها را در این بخش پاسخ دادهایم. اگر هنوز سوالی در ذهن دارید، تیم پشتیبانی دیجیگیمز با افتخار آمادهی راهنمایی شماست!
بله، تمامی بازیها و اکانتهای ارائهشده در «دیجیگیمز» کاملاً قانونی (Legal) بوده و به صورت مستقیم و با کارتهای بانکی معتبر بینالمللی خریداری میشوند. هیچگونه استفاده از روشهای هک، کرک یا کردیتکارتهای سرقتی در مجموعه ما جایی ندارد؛ بنابراین احتمال بن شدن اکانت یا کنسول شما دقیقاً صفر است و اکانتها دارای ضمانت مادامالعمرِ قانونی بودن هستند.
در پلتفرمهایی مثل استیم یا ایکسباکس، قیمت بازیها بر اساس اقتصاد هر کشور متفاوت است. ریجنهای ترکیه یا اوکراین صرفاً به دلیل ارزانتر بودن قیمت نهایی برای گیمرهای ایرانی جذابتر هستند. ریجن اکانت هیچ تاثیری روی سرورهای بازی، پینگ شما، کیفیت گرافیکی یا زبان بازی (که انگلیسی است) ندارد. شما میتوانید با هر آیپی (IP) به راحتی با دوستانتان در سراسر جهان آنلاین بازی کنید.
ما ارزش وقت شما را برای شروع یک گیمپلی جذاب میدانیم! در ساعات کاری، سفارشات معمولاً بین ۱۵ دقیقه تا حداکثر ۳ ساعت انجام و تحویل داده میشوند. در صورتی که سفارش خارج از ساعات کاری ثبت شود، در اولین ساعات روز بعد در اولویت پردازش قرار میگیرد.
در صورتی که اکانت کامل (Full Access) خریداری کرده باشید، بله. پس از تحویل، شما میتوانید تمامی اطلاعات شامل ایمیل، رمز عبور و سوالات امنیتی را به نام خودتان تغییر دهید تا مالکیت صددرصدی اکانت در اختیار خودتان باشد.
قطعاً. در صورت نیاز به هرگونه راهنمایی برای نحوه ورود به اکانت، دور زدن تحریمهای استیم/اپیکگیمز یا تنظیمات اولیه، تیم پشتیبانی ما تا زمان ورود موفقیتآمیز شما به بازی و اجرای آن، قدمبهقدم همراه شما خواهد بود.